Để có thể thực hiện mua vé qua mạng GOL WOW!, mời quý khách tham khảo các bước sau:
1. Chọn lịch diễn
Vé bán trên mạng GOL WOW! được bán theo từng suất diễn/chiếu riêng. Do vậy để mua được vé, quý khách cần phải chọn được suất diễn/chiếu phù hợp. Thực hiện tìm lịch diễn bằng cách click vào menu "Lịch diễn" hoặc menu " Mua vé" để tìm lịch diễn.
Tại vùng tìm kiếm, bạn cần chọn nơi diễn, ngày diễn để tìm các suất diễn phù hợp., hoặc bạn có thể kết hợp các điều kiện tìm kiếm khác nhau để tìm nhanh nhất. ...Bạn cũng có thể tìm các chương trình theo thể loại hoặc có nghệ sĩ mình yêu thích để tìm kiếm. Sau đó chọn lệnh "Tìm kiếm". Các chương trình thoả mãn điều kiện chọn sẽ được liệt kê bên dưới, theo từng suất.
Các suất nào đã diễn, hoặc thời hạn bán vé trên mạng GOL WOW! đã hết, bạn sẽ không thấy lệnh "mua" hiển thị. Các suất còn bán vé, bạn click vào lệnh "mua" để thực hiện bước tiếp theo. (Minh họa)
2. Chọn ghế
Sau khi chọn được suất diễn, trang web sẽ chuyển sang sơ đồ ghế của từng suất, từng khán phòng (nếu nơi biểu diễn có nhiều khán phòng) để bạn chọn ghế mà mình thích.
Sơ đồ ghế tại từng khán phòng sẽ được hiển thị theo màu vé (giá tiền từng loại) và ghế nào đã có người giữ chỗ. Trên sơ đồ này, chỉ các ghế còn trống (chưa có người mua) mới cho phép bạn chọn. Ngoài ra những ghế không bán trên mạng sẽ không hiển thị hoặc quý khách sẽ không chọn được.
|

|
|
Sơ đồ ghế minh họa |
Khi di chuyển chuột vào mỗi ô ghế, quý khách sẽ thấy các thông tin sau:
* Giá vé : giá cho người lớn, hiển thị theo VNĐ.
* Giá TE : giá vé trẻ em
* Loại vé : loại vé tương ứng của từng ghế.
* Agent : nơi giữ vé (tức quý khách có thể đặt vé qua mạng và nhận vé tại nơi này nếu không chọn dịch vụ giao vé tận nhà)
Tại sơ đồ này, quý khách chọn chọn mua vé theo yêu cầu như sau:
- Đánh dấu chọn ghế: dùng chuột lần lượt click chuột vào ghế muốn chọn. Nếu muốn chọn nhiều ghế liên tục thì giữ chuột và kéo liên tục.
- Bỏ chọn ghế : lần lượt nhấp chuột vào ghế đã chọn trước đó, hoặc kéo chuột trên các ghế đã chọn để bỏ chọn.
- Đánh dấu hết 1 dãy : nhấp vào ô đầu dãy ghế muốn chọn.
- Bỏ chọn hết 1 dãy ghế : nhấp đôi chuột vào ô đầu dãy ghế đã chọn trước đó
Sau khi chọn được ghế muốn mua, nhấp chuột vào lệnh "Mua vé' để chuyển sang bước tiếp theo để thực hiện các bước thanh toán và giao vé.
2. Thực hiện thanh toán.
Để thực hiện thanh toán cho phiếu giữ chỗ của mình , quý khách thực hiện tuần tự như sau:
Bước 1: Nhập thông tin khách hàng
Nếu quý khách đã là thành viên của GOL WOW! , quý khách điền thông tin tài khoản của mình ( bao gồm tài khoản và mật khẩu) và chọn lệnh "Đăng nhập và thanh toán".
Nếu quý khách chưa là thành viên và không muốn đăng ký tài khoản, hãy nhập thông tin cá nhân của mình vào vùng "Thanh toán nhanh" và chọn lệnh "Thanh toán". Nếu thông tin này cũng là thông tin của người thực hiện thanh toán quý khách hãy đánh dấu "Chọn địa chỉ này là địa chỉ thanh toán".
Nếu quý khách muốn đăng ký làm thành viên và thực hiện thanh toán luôn cho phiếu đặt chỗ đang thực hiện, hãy điền thêm các thông tin yêu cầu như tài khoản, mật khẩu, ký tự kiểm tra và chọn lệnh "Đăng ký và thanh toán".
Bước 2: Nhập thông tin thanh toán và thông tin nơi giao hàng:
Quý khách nhập địa chỉ người thanh toán và nơi giao vé yêu cầu tại vùng này. Nếu nơi giao vé trùng địa chỉ người thanh toán , quý khách chọn đánh dấu "Giao vé đến địa chỉ thanh toán" và sau đó chọn nhập ngày và thời gian thanh toán phù hợp. Thông tin này được yêu cầu để GOL WOW! phục vụ quý khách tốt hơn, đảm bảo đúng giờ nếu quý khách yêu cầu giao vé tận nơi.
Trường hợp quý khách yêu cầu giao vé ngoài phạm vi phục vụ của GOL WOW! , quý khách được yêu cầu thanh toán thêm phụ phí nếu có và GOL WOW! sẽ báo sau khoản phụ phí này.
(minh hoạ)
Bước 3. Chọn hình thức thanh toán.
Quý khách sẽ được xem lại toàn bộ thông tin về giá trị thanh toán của phiếu đặt chỗ ( bao gồm tiền vé, lệ phí dịch vụ), sau đó chọn hình thức thanh toán phù hợp. Quý khách cần tham khảo hướng dẫn thanh toán tương ứng với hình thức thanh toán mình chọn. Nếu quý khách chọn hình thức giao vé tận nhà thì giá trị đơn hàng sẽ được bổ sung lệ phí thu tiền. Xem biểu phí dịch vụ.
3. Hoàn tất.
Sau khi hoàn tất các bước của quá trình thanh toán, quý khách chọn lệnh "hoàn tất " và kết thúc quá trình đặt vé. E-mail xác nhận phiếu đặt chỗ sẽ được gửi cho quý khách. Các thông tin khác cần tham khảo, mời quý khách xem mục "Dịch vụ khách hàng".
Chúc quý khách chọn được những chương trình vừa ý.